Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Інтернет-магазин GRUBka – kamin дотримується вимог Закону України «Про захист прав споживачів». Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання, якщо: -товар не був у використанні; -збережено його товарний вигляд та споживчі властивості; -збережена заводська упаковка; -наявні документи, що підтверджують покупку. Обмін товару Якщо придбаний товар не підійшов за розміром, характеристиками або іншими параметрами, ви можете звернутися до нас для його обміну або повернення відповідно до чинного законодавства України. Товар неналежної якості Якщо під час отримання або використання товару виявлено виробничий брак чи невідповідність замовленню, повідомте нас будь-яким зручним способом. Після перевірки товару ми запропонуємо: -заміну товару; -повернення коштів; -інший спосіб вирішення питання відповідно до законодавства України. Доставка при поверненні Якщо повернення здійснюється з причин, не пов'язаних із помилкою продавця або виробничим браком, витрати на доставку оплачує покупець. Якщо повернення пов'язане з помилкою магазину або виробничим браком, витрати на доставку бере на себе магазин. Повернення коштів Після отримання та перевірки повернутого товару кошти повертаються покупцю протягом до 7 робочих днів тим самим способом, яким була здійснена оплата, або іншим способом за домовленістю сторін. Товари, які не підлягають поверненню Повернення окремих категорій товарів здійснюється відповідно до чинного законодавства України. Якщо товар входить до переліку товарів, що не підлягають поверненню та обміну, магазин залишає за собою право відмовити у поверненні згідно із законодавством. Контакти Якщо у вас виникли питання щодо повернення або обміну товару, зв'яжіться з нами: 📞 Телефон: 096 997 67 15 096 206 66 72 📧 Email: komora2006@ukr.net Ми завжди допоможемо знайти оптимальне рішення.